हमने रॉलिंस, व्योमिंग में KeenDigit का डिलीवरी स्टूडियो खोला है - एक रिमोट-फर्स्ट, स्वतंत्र टीम के लिए एक छोटा, जानबूझकर आधार। स्टूडियो एक अवसर की तुलना में कम मुख्यालय है: जिस तरह से हमने पहले दिन से काम किया है, उसे रिकॉर्ड पर रखने का एक कारण।
प्रत्येक जुड़ाव अब एक ग्लास-बॉक्स डिलीवरी ढांचे के माध्यम से चलता है। साक्ष्य लिंकेज, मूल्यांकन, सुरक्षा नियंत्रण और मानव समीक्षा एक रिपोर्ट नहीं है जिसे हम अंत में लिखते हैं - वे कलाकृतियां हैं जो उपयोगकर्ता तक पहुंचने से पहले काम के साथ यात्रा करती हैं और प्रत्येक रिलीज को गेट करती हैं। यदि कोई रिलीज़ अपनी मूल्यांकन सीमा को साफ़ नहीं करती है, तो यह वितरित नहीं करती है; यदि ऐसा होता है, तो इसके साथ सबूत दिए जाते हैं।
वही अनुशासन मॉडल से दूर लागू होता है। जब तक गुंजाइश लिखित रूप में न हो तब तक कुछ भी छुआ न जाए। पहुंच डिफ़ॉल्ट रूप से कम से कम विशेषाधिकार है - दी गई, लॉग की गई और प्रतिसंहरणीय - और हर परिवर्तन के कारण है: क्या दिया गया, कब, किसके द्वारा, और क्यों। पूरे समय, दस्तावेज़ीकरण, क्रेडेंशियल और कोड आपके ही रहेंगे।
अब इसे औपचारिक क्यों बनाएं? क्योंकि “हम पर भरोसा करें” ठीक वही है जो हम पूछने के लिए नहीं बने हैं। एक ढांचा जिसका आप निरीक्षण कर सकते हैं, वह उस प्रश्न का एकमात्र ईमानदार उत्तर है जो हर गंभीर हितधारक अंततः पूछता है: आप कैसे जानते हैं? स्टूडियो पहले फिक्स्ड-स्कोप स्वतंत्र ऑडिट के लिए खुला है - हम देखते हैं, हम रिपोर्ट करते हैं, आप तय करते हैं, और जो कुछ भी हम पाते हैं वह आपका है।