“الإنسان في الحلقة” أصبح خانة يجب تحديدها. في نظام يصمد فعليا، يكون الشخص صاحب السلطة — والمعلومات — لإيقاف شيء ما قبل أن يصل إلى المستخدم.
مراجعة يمكن أن تقول لا
المراجع الذي لا يستطيع سوى الختم التامي ليس مجرد تحكم. التصميم للمراجعة الحقيقية يعني:
- توجيه مخرجات منخفضة الثقة أو عالية المخاطر إلى شخص بشكل افتراضي، وليس كخطة احتياطية.
- إعطاء ذلك الشخص الربط بين الأدلة، والدرجة، وحالة التحكم بالسلامة، وليس فقط الإجابة.
- تسجيل القرار، بحيث تكون الحلقة قابلة للتدقيق بعد الحدث.
تصميم الحلقة في
الحلقة هي الأرخص في البناء عندما تكون جزءا من البنية من البداية — نقطة تفتيش في سير عمل التسليم، وليس اجتماعا يتم إضافته في النهاية.